A MediaMarkt anyavállalata, a Ceconomy közleménye szerint a jó eredmények azt mutatják, hogy sikeresnek bizonyult a Magyar Marketing Szövetség vállalati tagja, a MediaMarkt stratégiája, azaz az omnichannel modell, amely egyszerre és összehangoltan van jelen az online térben és a hagyományos üzletekben.
A MediaMarkt sikerének kulcsa, hogy a vásárlók igényeit helyezi a középpontba. Legyen szó online vásárlásról vagy bolti kiszolgálásról, a vásárlók mindenhol magas színvonalú szolgáltatással és szakértelemmel találkoznak. A cégcsoport folyamatosan fejleszti szolgáltatásait, például személyre szabott tanácsadást kínál, és az online időpontfoglalási rendszerével egyre több üzletben minimalizálja a várakozási időt. A számok is ezt támasztják alá: a Ceconomy árbevétele 9,5%-kal nőtt, elérve a 7,6 milliárd eurót az első negyedévben, míg a korrigált nyeresége 12,8%-kal emelkedett. Az online eladások is jelentős, közel 16%-os növekedést mutattak.
A MediaMarkt nemcsak a vásárlói élményre, hanem a környezetvédelemre is nagy hangsúlyt fektet. Egyre több "BetterWay" jelzésű fenntartható terméket kínálnak, amelyek aránya már elérte a csoport szintű eladások 25%-át. A használt készülékek visszavásárlási lehetősége és a felújított termékek népszerűsége is nő.
"Büszkék vagyunk arra, hogy a MediaMarkt Magyarország is hozzájárul a cégcsoport nemzetközi sikeréhez. Magyarországon piacvezetők vagyunk, és nálunk is a magas színvonalú, omnichannel szolgáltatások és a vásárlói igényekre szabott megoldások jelentik a siker kulcsát. Kiemelt figyelmet fordítunk a fenntartható termékek kínálatának bővítésére és a környezettudatos vásárlás ösztönzésére, hogy vásárlóink a lehető legjobb élményt kapják, miközben a jövőre is gondolnak" – mondta Szilágyi Gábor, a MediaMarkt Magyarország ügyvezető igazgatója.
Corporate tagjaink, partnereink IDE KATTINTVA elküldhetik sajtóanyagaikat és/vagy szakmai tartalmaikat.
Összes cikk