Az európai marketingszövetségeket összefogó European Marketing Confederation (EMC), amelynek tavaly óta a Magyar Marketing Szövetség is tagja, immáron 100 000 marketing szakembert tömörít 12 európai országból. Hozzájuk csatlakozik most az African Marketing Confederation (AMC) kötelékébe tartozó 16 ország 30 000 szakembere azzal a közös céllal, hogy megosszák a legjobb gyakorlatokat, elősegítsék a szakmai tudás és készségfejlesztést, különös tekintettel a készség- és kompetenciaprofilok kialakítására, képzési rendszerekre, valamint a tanúsítványokra.

A marketing, értékesítés és ügyfélszolgálat területe gyors átalakuláson megy keresztül az adatvezérelt stratégiák, valós idejű ügyfélkapcsolatok és mesterséges intelligenciával támogatott technológiák megjelenésével. Ezzel összefüggésben a szakértelem világszerte kritikus tényezővé vált a szervezetek számára. Az European Marketing Agenda rámutatott arra, hogy a földrajzi különbségek ellenére a marketinges kihívások és lehetőségek meglepően hasonlóak a különböző régiókban.

Helen McIntee, az AMC társalapítója és elnöke szerint a most létrejövő együttműködés megnyitja a kaput a globális lehetőségek előtt: „Azok a trendek, amelyeket Európában látunk, számos ponton tükrözik azokat a kihívásokat, amelyekkel az afrikai marketingesek is szembesülnek. Tagjaink izgatottan várják ezt a nemzetközi együttműködést, mivel ez lehetővé teszi számukra, hogy globális irányelvekhez igazodjanak, és növeljék a határokon átnyúló kereskedelmi lehetőségeiket.”

Ralf Strauss, az EMC elnöke is az együttműködés globális jelentőségét hangsúlyozza: „Az EMC folyamatosan növekszik, és egyre erősebb szereplővé válik az európai marketing világában. Elengedhetetlen, hogy globális szemléletet alakítsunk ki. Az afrikai együttműködés, ahol a marketing és a digitális technológiák szintén dinamikusan fejlődnek, ennek egyik fontos és természetes állomása. Ez a partnerség csak a kezdet, és izgatottan várjuk a további lehetőségeket.”

Új projekt: African Marketing Agenda 2025

Az EMC és az AMC első közös projektje a European Marketing Agenda afrikai piaci adaptációja lesz. Az „African Marketing Agenda 2025” elnevezésű kezdeményezés a következő év elején indul, és a tervek alapján mérföldkőként szolgál majd az afrikai marketingesek számára. Az új jelentés régiós szinten nyújt majd betekintést a marketing előtt álló kihívásokba, lehetőségekbe és a digitális trendek alakulásába.